Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг и предоставлении права использования информационных материалов

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неопределённому кругу физических лиц.

Просим внимательно ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Если вы не согласны с каким-либо из её положений, воздержитесь от совершения действий, необходимых для акцепта.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.  «Оферта» — настоящий публичный документ, содержащий все существенные условия договора об оказании информационно-консультационных услуг и предоставлении права использования информационных материалов.

1.2.  «Договор» — договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта настоящей Оферты на условиях присоединения (ст. 428 ГК РФ). Договор является смешанным (ст. 421 ГК РФ) и содержит элементы договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) и лицензионного договора (ст. 1235 ГК РФ).

1.3.  «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе 12 настоящей Оферты, осуществляющий деятельность по организации и предоставлению информационно-консультационных услуг и цифровых материалов.

1.4.  «Заказчик» — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 2. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает свою дееспособность, правоспособность и достоверность предоставленных сведений.

1.5.  «Консультации» — информационно-консультационные услуги по вопросам здоровья органов пищеварительного тракта, образа жизни и питания, оказываемые дистанционно (онлайн) или очно. Консультации, предоставляемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинскими услугами, не представляют собой постановку медицинского диагноза, назначение лечения или иных медицинских манипуляций в смысле Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и не заменяют обращение к лечащему врачу.

1.6.  «Материалы» — совокупность результатов интеллектуальной деятельности: онлайн-курсы, методические пособия (методички), образовательные программы, видео-, аудиовизуальные и текстовые произведения, объединённые общей тематикой в сфере гастроэнтерологии, питания и здорового образа жизни, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.

1.7.  «Тариф» — совокупность условий, определяющих состав, формат, объём и стоимость конкретной услуги или набора Материалов, предоставляемых Заказчику. Перечень актуальных Тарифов, их содержание и стоимость размещены на Сайте Исполнителя и могут изменяться в одностороннем порядке; для каждого конкретного Договора применяется Тариф, действовавший на момент оплаты.

1.8.  «Доступ» — право Заказчика просматривать, изучать и использовать Материалы на Интернет-платформе в личных некоммерческих целях. Срок Доступа определяется индивидуально для каждого продукта и/или Тарифа и указывается на Сайте на соответствующей странице продукта в момент оформления заказа.

1.9.  «Сайт» — официальный сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу: https://filimonovadoc.ru/ (а также его поддомены), на котором размещаются актуальные условия Оферты, перечень Тарифов и их стоимость.

1.10.  «Интернет-платформа» — сервис (WordPress, Getcourse, Telegram и/или иные сервисы, указанные на Сайте), на котором размещены Материалы и посредством которого оказываются дистанционные услуги. Доступ предоставляется после получения Исполнителем оплаты в полном объёме.

1.11.  «Вознаграждение» — денежная сумма, подлежащая уплате Заказчиком Исполнителю за оказание Консультаций и/или предоставление права использования Материалов в соответствии с выбранным Тарифом. Размер Вознаграждения является окончательным с момента подтверждения выбора Заказчиком.

1.12.  «Простая (неисключительная) лицензия» — предоставление Заказчику права использования Материалов в способах и на срок, предусмотренных Договором, с сохранением за Исполнителем права выдавать аналогичные лицензии иным лицам.

1.13.  «Конклюдентные действия» — поведение Заказчика, из которого однозначно следует его намерение принять условия настоящей Оферты.

1.14.  «Правила поведения» — нормы поведения Заказчика при получении услуг и использовании общих онлайн-пространств Исполнителя, установленные разделом 4.4 настоящей Оферты.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)

2.1.  Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком.

2.2.  Полным и безоговорочным акцептом Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты Вознаграждения. Дополнительно акцептом также считается совершение следующих конклюдентных действий:

• заполнение и отправка заявки (формы) на Сайте и/или в ботах Исполнителя с проставлением отметки о согласии с условиями настоящей Оферты;
• регистрация учётной записи на Сайте и/или Интернет-платформе с последующей оплатой;
• направление сведений, необходимых для оформления заказа, по электронной почте или в мессенджерах, указанных на Сайте.

2.3.  Акцепт является полным и безоговорочным. Частичный акцепт или акцепт с оговорками не допускается.

2.4.  С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным и согласным со всеми условиями настоящей Оферты.

2.5.  Предоставляя свои персональные данные при оформлении заказа, Заказчик выражает согласие на их обработку Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

2.6.  Анонимные заявки (без указания имени, контактного телефона, имени пользователя в Telegram и адреса электронной почты) Исполнителем не рассматриваются.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1.  По настоящему Договору Исполнитель обязуется по выбору Заказчика в соответствии с выбранным Тарифом:

• оказать информационно-консультационные услуги по вопросам здоровья органов пищеварительного тракта, образа жизни и питания (Консультации) — дистанционно (онлайн) и/или очно;
• предоставить право использования Материалов (онлайн-курсов, методичек, программ) на условиях простой (неисключительной) лицензии.

3.2.  Наименование, состав, формат, объём и стоимость конкретной услуги или Материалов определяются выбранным Тарифом, опубликованным на Сайте на момент оформления заказа.

3.3.  Консультации носят исключительно информационный характер. Исполнитель предоставляет общие сведения о принципах здорового питания, функционировании пищеварительной системы и смежных вопросах. Полученная информация не является медицинским заключением, диагнозом, рецептом или назначением. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно своего здоровья и несёт за них ответственность. При наличии симптомов заболеваний Заказчику настоятельно рекомендуется обратиться к лицензированному медицинскому специалисту.

3.4.  Простая (неисключительная) лицензия на использование Материалов предоставляется для личных, некоммерческих целей и включает право:

• просматривать и прослушивать Материалы в режиме онлайн в течение срока Доступа, установленного для конкретного продукта на Сайте;
• осуществлять повторный (неограниченный по количеству) просмотр в пределах срока Доступа;
• скачивать те Материалы, для которых Исполнитель прямо предусмотрел такую возможность, исключительно для личного использования.

3.5.  Заказчику категорически запрещается: копировать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам, публично демонстрировать Материалы или их части, организовывать совместные покупки (складчины), использовать логин и пароль совместно с иными лицами, иным образом использовать Материалы в коммерческих целях или в нарушение условий настоящего Договора.

3.6.  Право использования Материалов предоставляется на территории всего мира.

3.7.  Исполнитель гарантирует наличие у него прав в объёме, достаточном для предоставления Заказчику права использования Материалов.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Заказчику Доступ к Материалам в соответствии с выбранным Тарифом в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Вознаграждения в полном объёме, если иной срок не указан в описании Тарифа на Сайте;
• провести Консультацию в согласованное Сторонами время;
• предоставить Заказчику необходимую информацию об условиях получения услуг;
• обеспечивать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика в ходе исполнения Договора.

4.2. Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять формы и методы оказания услуг;
• в одностороннем порядке изменять программу, состав и формат Материалов в рамках Тарифа без снижения их общего качества;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком;
• приостановить или прекратить оказание услуг Заказчику при нарушении им Правил поведения или иных условий настоящей Оферты;
• заблокировать Заказчику Доступ к Интернет-платформе без возврата Вознаграждения в случае нарушения авторских и/или смежных прав Исполнителя;
• в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путём публикации актуальной редакции на Сайте.

4.3. Заказчик обязан:

• оплатить Вознаграждение в порядке, установленном разделом 5;
• предоставить Исполнителю достоверную контактную и иную информацию, необходимую для исполнения Договора, и своевременно уведомлять об её изменении (в том числе об изменении адреса электронной почты и номера телефона);
• самостоятельно обеспечить стабильное подключение к сети Интернет и наличие необходимых технических средств (компьютер, смартфон, совместимое программное обеспечение);
• соблюдать Правила поведения, установленные п. 4.4 настоящей Оферты;
• не передавать третьим лицам данные для входа (логин, пароль) на Интернет-платформе;
• самостоятельно следить за актуальной редакцией Оферты на Сайте не реже одного раза в месяц.

4.4. Правила поведения Заказчика:

При получении Консультаций, использовании Интернет-платформы, участии в групповых чатах, комментариях и иных общих онлайн-пространствах Исполнителя Заказчик обязан соблюдать следующие правила:

• уважительно относиться к Исполнителю, его представителям и иным Заказчикам; недопустимы грубость, хамство, оскорбления, угрозы, агрессия, дискриминационные высказывания по любому признаку;
• не размещать и не распространять спам, рекламные сообщения, ссылки на сторонние ресурсы без предварительного согласия Исполнителя;
• не передавать, не копировать, не публиковать и не распространять Материалы (полностью или в части) третьим лицам в любой форме — платно или безвозмездно;
• не вести аудио- и видеозапись Консультаций без письменного согласия Исполнителя;
• не совершать действий, способных нарушить нормальное функционирование Сайта или Интернет-платформы;
• не публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия;
• не осуществлять действия, квалифицируемые как нарушение законодательства Российской Федерации.

Нарушение Правил поведения является основанием для одностороннего расторжения Договора Исполнителем без возврата Вознаграждения.

4.5. Заказчик вправе:

• требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств;
• обращаться к Исполнителю с вопросами по содержанию Материалов и порядку оказания услуг;
• отказаться от Договора в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 6.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1.  Стоимость Консультаций и/или права использования Материалов определяется выбранным Тарифом, опубликованным на Сайте. Стоимость является окончательной с момента подтверждения выбора Заказчиком и изменению не подлежит.

5.2.  Все расчёты производятся в безналичном порядке в рублях Российской Федерации.

5.3.  Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4.  Исполнитель вправе предоставлять скидки и специальные условия оплаты по своему усмотрению.

5.5.  Оплата возможна в том числе посредством сервисов частичной оплаты («Долями» и аналогичных). Условия частичной оплаты определяются банком-партнёром или иной кредитной организацией и не являются предметом настоящего Договора. Исполнитель не является кредитором и не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком.

5.6.  В случае приобретения услуг с использованием заёмных средств итоговой стоимостью услуг Стороны считают основной долг (тело кредита) по договору между Заказчиком и кредитной организацией.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1.  Заказчик вправе отказаться от Договора в части оказания Консультаций до начала их проведения. В этом случае уплаченное Вознаграждение возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и комиссий (п. 6.6).

6.2.  Заказчик вправе отказаться от Договора в части Материалов (лицензии) до момента предоставления Доступа. После открытия Доступа к Интернет-платформе возврат лицензионного Вознаграждения за надлежащим образом предоставленные цифровые Материалы не производится (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

6.3.  Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 12. В заявлении указываются: ФИО, адрес электронной почты, использованный при регистрации, причина отказа, банковские реквизиты. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней.

6.4.  При расчёте суммы возврата применяется формула:

S = O − (V + R + C)

где: S — сумма к возврату; O — общая сумма оплаченного Вознаграждения; V — стоимость фактически оказанных услуг до даты отказа; R — документально подтверждённые расходы Исполнителя, понесённые до даты отказа; C — комиссии платёжных систем, банков и иных финансовых организаций, связанные с осуществлением возврата (п. 6.6).

6.5.  Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует Доступ к Материалам или уклоняется от получения Консультаций, услуги считаются оказанными надлежащим образом и Вознаграждение возврату не подлежит.

6.6.  В случае одностороннего отказа Заказчика от Договора или расторжения Договора по инициативе Заказчика все расходы по осуществлению возврата денежных средств — комиссии банков, платёжных систем, агрегаторов платежей, кредитных организаций и иные сопутствующие платежи — возлагаются на Заказчика и вычитаются из возвращаемой суммы.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1.  Стороны несут ответственность за нарушение условий Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2.  Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия (бездействие) Заказчика или третьих лиц, повлёкшие невозможность получения услуг;
• косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика;
• несоответствие Материалов субъективным ожиданиям Заказчика при условии их надлежащего качества;
• невозможность доступа к Интернет-платформе вследствие нарушения работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, сбоев служб электронной почты или попадания писем в папку «Спам»;
• нарушение условий Договора вследствие предоставления Заказчиком недостоверных, неполных или устаревших контактных данных;
• достижение Заказчиком каких-либо результатов (финансовых, карьерных, в сфере здоровья и т. п.) на основании полученной информации, поскольку результат определяется исключительно действиями и индивидуальными особенностями Заказчика.

7.3.  Совокупный размер ответственности Исполнителя по любым требованиям из Договора ограничивается суммой фактически уплаченного Заказчиком Вознаграждения по соответствующему Договору.

7.4.  Информация, материалы и консультации, предоставляемые Исполнителем, носят исключительно информационный характер и не являются медицинскими рекомендациями. Исполнитель не несёт ответственности за последствия самостоятельного применения Заказчиком полученной информации без консультации с лечащим врачом.

7.5.  В случае выявления факта нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на Материалы (копирование, распространение, организация совместных покупок / складчин, передача данных для доступа третьим лицам и т. п.) Исполнитель вправе:

• расторгнуть Договор в одностороннем порядке немедленно с момента выявления нарушения, без возврата Вознаграждения;
• потребовать выплаты компенсации в размере от 1 000 000 (одного миллиона) рублей до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей за каждый выявленный случай нарушения в соответствии со ст. 1301 ГК РФ; требование подлежит удовлетворению в досудебном порядке в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его направления;
• обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав с возложением на Заказчика всех судебных расходов, включая расходы на представителя.

7.6.  Стороны признают, что Материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, имеющую коммерческую ценность.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1.  Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной при исполнении Договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

8.2.  Стороны принимают все необходимые меры для предотвращения раскрытия конфиденциальной информации третьим лицам без согласия другой Стороны.

8.3.  Обязательства по конфиденциальности не распространяются на информацию, ставшую общедоступной не по вине Стороны, а также на случаи раскрытия по требованию уполномоченных государственных органов.

9. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

9.1.  Стороны договорились, что все сообщения, уведомления, претензии и документы, направляемые в виде читаемых скан- или фотокопий с официальных электронных адресов Сторон (Исполнителя — указанного в разделе 12 настоящей Оферты; Заказчика — указанного им при регистрации на Сайте или оформлении заказа), обладают юридической силой документов на бумажном носителе и порождают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные Договором.

9.2.  Заказчик гарантирует работоспособность указанного им адреса электронной почты и самостоятельно несёт все риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением сообщений или их попаданием в папку «Спам».

9.3.  Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении адреса электронной почты, направив сообщение с прежнего адреса. До получения такого уведомления Исполнитель вправе направлять все сообщения по ранее известному адресу, считая их доставленными надлежащим образом.

9.4.  Переписка посредством мессенджеров (Telegram и иных) имеет доказательственное, но не юридически обязывающее значение, если только Стороны не договорились об ином в письменной форме.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1.  Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожарами, наводнениями, землетрясениями, эпидемиями, запретными действиями властей, блокадой, эмбарго и иными чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.

10.2.  Сторона, у которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней. Надлежащим подтверждением форс-мажора является документ, выданный уполномоченным государственным органом.

10.3.  Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику Вознаграждение за фактически не оказанные услуги.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1.  Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2.  Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты или отозвать её, опубликовав соответствующее уведомление на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации и не затрагивают уже заключённые и оплаченные Договоры, если Исполнитель прямо не указал иное.

11.3.  Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до момента его расторжения.

11.4.  Все споры и разногласия Стороны обязуются урегулировать путём переговоров. Соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным. Претензия в письменной форме направляется другой Стороне (в том числе по электронной почте) с описанием существа требования и прилагаемыми обосновывающими документами. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней.

11.5.  В случае если спор не урегулирован в досудебном порядке, он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.6.  Применимое право: законодательство Российской Федерации. Языком Договора и всего документооборота является русский язык.

11.7.  Если какое-либо положение настоящей Оферты признано судом недействительным, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

11.8.  Бездействие Исполнителя при нарушении Заказчиком условий Договора не лишает Исполнителя права защищать свои интересы в дальнейшем.

11.9.  Ссылки на сторонние сайты и материалы третьих лиц, размещённые на Сайте Исполнителя, носят исключительно информационный характер. Исполнитель не несёт ответственности за содержание таких ресурсов и убытки, причинённые их использованием.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование: ИП Сидорова Жанна Юрьевна

ИНН: 583711712189

ОГРН/ОГРНИП: 316774600398642

email: zdorovieclub@yandex.ru

Дата размещения оферты: «18» марта 2026 г.